Garantie du meilleur prix

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Dernière mise à jour : 13 mai 2024

Cette politique d'alignement des prix risque d'être modifiée. Toutefois, aucune modification ne sera appliquée rétroactivement aux produits que vous avez déjà achetés chez nous.

Alignement des prix

Si vous trouvez un prix inférieur en ligne chez un autre détaillant canadien autorisé, nous nous alignerons volontiers sur ce prix et vous offrirons en plus 8 % de la différence. Le remboursement sera effectué sous forme de points de fidélité, que vous pourrez utiliser comme rabais lors de votre prochain achat dans notre magasin. Par exemple, si le prix d'un produit chez un concurrent est de 100 $ et que notre prix est de 105 $, la différence de 5 $ + 8 % sera de 5,40 $, ce qui équivaut à 675 points ajoutés à votre compte.

Conditions

Toute demande d'alignement de prix doit être soumise par courriel à contact@tropicnreefaquariums.com dans un délai d'un jour ouvrable (24 h) suivant la commande passée sur notre site, accompagnée des pièces justificatives (prix affichés sur le site du concurrent).

Toute demande non conforme à notre politique d'alignement des prix sera rejetée.

L'alignement des prix ne sera accordé qu'après vérification des pièces justificatives par notre équipe et confirmation de leur conformité à notre politique. Délai de traitement : un jour ouvrable après réception de votre demande (sauf les fins de semaine et les jours fériés).

Les produits touchés par l'alignement des prix doivent être de la même marque, porter le même numéro de modèle et être disponibles en stock chez le concurrent (sur son site Web). Ils ne doivent pas être en promotion ni faire l'objet d'une offre spéciale (vente à durée limitée, liquidation, etc.).

L'alignement des prix s'applique uniquement aux produits non soumis à un prix de vente conseillé minimum (PMP). Cela signifie que des produits comme Ecotech Marine, Neptune Systems, Reef Octopus, Aqua Illumination, etc. ne seront en aucun cas admissibles à l'alignement des prix.

Veuillez noter que toute demande d'alignement de prix d'un concurrent doit respecter le prix minimum annoncé (PMA) du fabricant en dollars canadiens. Toute demande d'alignement de prix d'un concurrent ne respectant pas le PMA indiqué par le fabricant sera refusée.

La différence de prix pour tout alignement doit être supérieure à 4,99 $.

Veuillez noter que le calcul de l'alignement des prix tiendra compte des frais d'expédition et des taxes de vente.

Notre politique d'alignement des prix s'applique uniquement à l'achat de produits pour aquarium dans notre magasin et ne s'applique pas à nos services d'installation et d'entretien d'aquariums.

Notre politique d'alignement des prix ne s'applique pas pendant les soldes comme la Fête de la famille, l'Action de grâce canadienne, le Vendredi fou, le lendemain de Noël, etc.

Nous nous réservons le droit de refuser toute demande d'alignement de prix.